转转作为一个二手交易平台，从诞生起以打造多品类综合性平台为核心，同时以手机业务为切入口，深耕二手手机市场，推出转转优品主营二手手机服务。到目前为止，转转优品早已通过建立二手手机交易标准、打造透明化的服务，成为二手手机市场不可撼动的领军平台。二手手机业务蓬勃发展的同时，转转也在不断在完善发展其它二手交易品类的业务，促使平台日趋丰富和完善。
行业领先 转转深耕二手手机业务
在当下移动互联网人口红利呈现衰弱趋势下，转转在二手手机领域实现了流量的增长突破。早在去年转转公开的数据就显示，二手手机的交易量占平台交易量31%，成为交易量最大的板块，而在今年速途研究院发布的数据报告中，转转客户端的下载量稳居二手交易平台的榜首，成为了二手交易行业里不可置否的TOP1。
入局二手手机市场之初，二手手机市场存在着无定价标准、无质量保障、无售后服务的乱象，这些都是威胁到消费者利益的隐形炸弹，转转当仁不让重金打造行业质检标准，并为消费者提供专业质检验机报告及售后服务的行为，从交易二手手机的整个流程上解决了消费者的担忧。站在用户的角度解决问题，转转赢得了消费者的信任，增加了平台用户粘性。平台流量增长尤为重要，留住用户才是关键，用户数量决定了平台的规模，而用户的粘性足够强时，才能真正实现平台的长远发展。转转从二手手机业务切入二手市场稳占流量高地的背后，是其平台发展战略的成功。
触类旁通 转转平台发展日趋精熟
继将二手手机交易做成平台的强项服务之后，转转不断完善发展其细分领域的业务。针对二手书籍市场，转转推出了转转有书，服务于闲置书籍的资源流转，有卖书需求的用户只需扫码填单就有快递上门服务，而买书的用户则以实惠的价格购书，看完还可卖回平台。对于回收上来的书籍，转转配备了专业的仓储团队管理，并进行消毒塑封处理。从服务和经营模式上来看，转转在让用户花最少的成本看到更多优质的纸质书，谋求双赢以此打动和留住用户。
针对二手衣物的再利用，转转发布旧衣回收的环保公益行动，旨在改善我国废旧纺织品综合利用率不足而造成的资源浪费。节能环保是一个全民性话题，用户不乏参与意愿，渠道和旧衣处理才是要考虑的关键。在转转平台，用户只需一键预约，就会有快递免费上门取件，用户用最省心省力的方式将囤积的闲置衣物处理的同时还能获得现金奖励；对于回收的旧衣，转转会交由工厂进行环保再生、公益捐赠或是慈善商店。转转利用平台的优势给用户做公益提供了简便的渠道，获得了用户的支持与称赞。
转转平台不断优化升级在细分领域的二手交易服务，平台规模在不断扩大，业务也在不断精进，作为一个综合性的二手交易平台，各项细分业务也呈现出齐头并进的良好态势。让闲置物品达到最大利用，不断为用户创造价值，才能持续赢得流量和用户，转转二手交易平台也在用实际行动践行这一目标。
